Le magazine du mouton noir
Lave-linge, téléphone ou TV en panne moins de deux ans après l'achat : vos droits face au vendeur, réparation ou remplacement, délais, et quoi faire s'il refuse.
Lire l’articleChien qui se lèche ou se mordille les pattes en permanence : allergies, épillet, infection, douleur ou ennui. Les signes qui orientent, les bons gestes et quand consulter.
LED qui luit faiblement ou clignote interrupteur éteint : courant résiduel, interrupteur lumineux, câblage, variateur. Comment trouver la cause et la corriger.
Fermeture éclair qui se rouvre derrière le curseur, qui coince ou dont le curseur est sorti : diagnostiquer la panne et la réparer soi-même avec une pince, avant de jeter.
Mutuelle d'entreprise : les cas de dispense prévus (contrat court, couverture du conjoint, CSS, contrat individuel), la démarche écrite et les pièges avant de refuser.
Fond de teint parfait le matin, plus foncé ou orangé à midi : ce qu'est l'oxydation, pourquoi elle touche surtout les peaux grasses et comment choisir et appliquer pour l'éviter.
Erreur d'IBAN lors d'un virement : peut-on l'annuler, ce que la banque doit faire, les démarches pour récupérer les fonds et que faire si le bénéficiaire refuse de rembourser.
Paupière qui saute ou tressaute depuis des jours : fatigue, stress, café, écrans. Ce que signifie ce tic, comment le calmer et les signes qui doivent faire consulter.
Un pneu qui perd un peu d'air chaque semaine sans trou apparent : valve, jante, petit clou, froid. Comment trouver la fuite, la faire réparer et quand c'est risqué.
Gâteau qui s'effondre au centre en sortant du four : les vraies causes (cuisson, levure, four, œufs), comment les corriger et que faire d'un gâteau déjà retombé.
Vol raté par votre faute ou à cause d'un retard : les bons réflexes à l'aéroport, le sort du billet retour, les taxes récupérables et les cas où la compagnie doit payer.
Votre chat boit très peu ? Combien il a vraiment besoin de boire, les signes de déshydratation, les risques urinaires et les astuces qui marchent pour l'hydrater.
Odeur d'égout dans la salle de bain : siphon sec ou encrassé, trop-plein, joint de WC, ventilation. Comment trouver la source et la supprimer pour de bon.
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Smartphone tombé dans l'eau, l'évier ou la piscine : quoi faire dans la première minute, comment le sécher sans l'abîmer, pourquoi le riz est une fausse bonne idée.
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Paroi de douche opaque, robinetterie ternie par le calcaire malgré le nettoyage régulier ? Voici pourquoi le calcaire s'incruste et les méthodes qui l'éliminent vraiment, sans l'abîmer davantage.
Heures sup effectuées mais absentes de la fiche de paie : majorations dues, preuves à réunir, délai pour agir et démarches jusqu'aux prud'hommes pour se faire payer.
Mutuelle d'entreprise : les cas de dispense prévus (contrat court, couverture du conjoint, CSS, contrat individuel), la démarche écrite et les pièges avant de refuser.
Période d'essai renouvelée : quand c'est possible, durées maximales en CDI, accord du salarié, délais de prévenance et erreurs qui rendent le renouvellement nul.
Prélèvement refusé par la banque faute d'argent sur le compte : frais de rejet, frais du créancier, nouvelle présentation, risques réels et bons réflexes pour régulariser.
Erreur d'IBAN lors d'un virement : peut-on l'annuler, ce que la banque doit faire, les démarches pour récupérer les fonds et que faire si le bénéficiaire refuse de rembourser.
Carte avalée par un distributeur : les bons réflexes dans les minutes qui suivent, quand faire opposition, comment la récupérer ou la remplacer et l'arnaque à repérer.
