Si vous envisagez de rénover votre maison, vous voulez probablement que les travaux soient bien faits. Alors comment trouver un bon entrepreneur ? La meilleure façon est de suivre les étapes suivantes :
Obtenez des recommandations
Il y a certaines choses à vérifier lors du choix d’un entrepreneur. Par exemple, est-il autorisé ou enregistré auprès de l’État, du comté ou de la ville où vous vivez ? Il doit également être cautionné et assuré.
Faites des recherches avant d’engager une personne ou une entreprise pour travailler sur votre maison. Demandez à des amis et à des membres de votre famille qui ont déjà effectué des rénovations s’ils ont été satisfaits du travail effectué et renseignez-vous sur leurs expériences. Vous pouvez également demander des références aux entrepreneurs ; appelez les clients précédents pour savoir ce qu’ils ont pensé du travail.
Demandez des références
La meilleure façon de trouver un bon artisan est de demander des références aux entrepreneurs et d’appeler les clients précédents pour savoir ce qu’ils pensent du travail. Si vous êtes satisfait du travail, demandez un devis et assurez-vous d’avoir un accord écrit avant de commencer toute réparation ou tout projet de construction dans votre maison.
Assurez-vous que l’entrepreneur possède une immatriculation au Répertoire des métiers
- Vérifiez que l’entrepreneur possède un numéro SIRET valide auprès des Répertoire des métiers
- Assurez-vous que l’entrepreneur a une couverture d’assurance suffisante.
- Vérifiez qu’ils ont une assurance responsabilité civile et/ou une caution en place pour payer les dommages causés par leur travail (par exemple, s’ils cassent quelque chose dans votre maison).
- Vérifiez qu’ils n’ont pas fait l’objet d’un jugement civil pour des travaux antérieurs et/ou des clients qui ne les ont pas payés après l’achèvement des travaux effectués dans leur maison (ceci serait considéré comme un signal d’alarme).
Vérifiez si l’entrepreneur a fait l’objet de plaintes
Pour ce faire, vous pouvez
- Vérifier auprès du Better Business Bureau et voir combien de plaintes ont été déposées contre eux.
- Vérifier auprès de votre administration locale (ville, comté, etc.). Vous pourrez ainsi obtenir des informations sur les permis qui ont été délivrés pour les travaux de cet entrepreneur dans votre région. Si aucune plainte n’a été déposée contre lui, mais qu’il n’est pas autorisé à faire ce pour quoi vous l’avez embauché, il faut régler ce problème avant de commencer les travaux dans votre maison.
Demandez toujours un devis détaillée
Vous devez toujours demander une estimation détaillée des coûts et vous assurer que tout ce qui est nécessaire est inclus dans cette estimation. Cela inclut des éléments tels que la peinture de tous les murs, le remplacement de tous les cadres de fenêtres, le ponçage et la remise en état des sols (si nécessaire), la réparation des cloisons sèches ou d’autres dommages causés à la structure de votre maison par des dégâts des eaux ou des termites/la pourriture.
Assurez-vous également qu’il n’y a pas de coûts cachés – par exemple, si vous voulez de nouvelles fenêtres mais qu’elles ne seront installées que d’un côté à la fois sur plusieurs mois/années – insistez pour savoir combien coûtera chaque côté ainsi que ce qui sera inclus dans ce prix (par exemple, le retrait des anciennes fenêtres).
Ne choisissez pas l’option la moins chère simplement parce qu’elle est bon marché
Demandez des devis à plusieurs entreprises et cherchez celle qui est abordable mais qui offre aussi un bon service.
Par exemple, si vous souhaitez faire remplacer vos gouttières, ne vous contentez pas de choisir l’entreprise qui a proposé le prix le plus bas. Demandez-lui quelle est son expérience dans ce domaine et ce qu’il a fait auparavant. Vous devriez également voir s’ils offrent des garanties sur leur travail. Ainsi, si quelque chose ne va pas avec vos gouttières après leur installation, vous pouvez les appeler et vous assurer que tout est réparé sans avoir à payer de votre poche !
La rénovation de votre maison ne doit pas nécessairement être un cauchemar !
Lorsque vous rénovez votre maison, il est important de vous rappeler que vous n’avez pas à vivre une expérience cauchemardesque ! La première chose à faire pour trouver un bon entrepreneur est de demander des références. Vous pouvez appeler ces références et demander à quel point elles sont satisfaites du travail qui a été fait pour elles. Si l’un d’entre eux a eu des problèmes avec son entrepreneur, ne l’engagez pas !
Une fois que vous avez trouvé quelques entrepreneurs qui semblent être bons et qui veulent le travail, il est temps de passer un entretien. Au cours de cet entretien, posez des questions sur tous les aspects de leur entreprise : depuis combien de temps ils sont en activité ; quel type de matériaux ils utiliseront pour votre projet ; s’ils ont une assurance responsabilité civile ; etc. Assurez-vous également qu’ils ont suffisamment d’employés qui pourront commencer immédiatement afin qu’il n’y ait pas de retard dans le démarrage de votre projet (ce qui ne ferait qu’entraîner d’autres problèmes). Si un entrepreneur semble trop empressé ou ne semble pas du tout savoir ce qui se passe, ne l’engagez pas non plus – mieux vaut prévenir que guérir !
Si tout se passe bien pendant les entretiens et les estimations, il ne devrait pas y avoir de problèmes jusqu’à ce que la rénovation soit achevée et que le paiement soit dû… Mais si quelque chose se produit, consultez notre article intitulé « Comment éviter les mauvais entrepreneurs », qui explique exactement comment fonctionnent les mauvais entrepreneurs et donne quelques conseils pour éviter d’en engager un vous-même. »
